Atitudinea stewardesei Mihaela Zaharia de la compania Tarom, de pe cursa Larnaca-Bucuresti, in ziua de 24 mai.

Inainte de-a decola, eu si prietenele mele ne-am asezat la exit, unde era mai mult spatiu si unde erau locurile goale.

Ea a venit si ne-a ridicat, spunandu-ne pe un ton absolut arogant sa stam la locurile noastre. N-as fi avut nimic impotriva daca ar fi fost la fel de vigilenta si in cazul altor pasageri care s-au mutat de la locurile lor si care au fost “iertati”. Mi s-a parut genul de femeie care vrea sa arate ca ea face regulile si ne-a sfidat pe tot parcursul calatoriei. Un comportament complet lipsit de cordialitate si de bun simt. Pana la urma, eram pasageri care ne platiseram biletul, si in acest cost intra si zambetul, educatia si pozitivismul acestei doamne.